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家具污染案例吴江除甲醛公司为你讲述
来源:苏州龙传环境科技有限公司         发布时间:2018-04-26

【案情】小高准备结婚,这段时间和女朋友小陆忙着购买家具布置新房。前一段时间他们在市五一路家具城看中了一套广东枫叶家具公司生产的枫叶牌卧室家具,由于款式新颖,他们非常喜欢,当场就付款6500元买下了。等到商场将家具送到并安装完毕以后,小高就觉得有一种强烈的剌鼻的气味,女朋友小陆还被熏得泪流不止。安装家具的师傅告诉他们没关系的,只要注意通风,一个月左右就没事儿了。小高想到自己的婚期是一个多月以后,再加上实在喜欢这个款式,也就没有什么意见。一个多月后,婚礼如期举行。两人也顺利地搬入新房,开始了新的生活。时间一天天过去,卧室内的刺鼻气味似乎并没有随着时间的推移而减少,反而随着气温的升高,味道越来越重。如果不开窗,卧室里根本无法居住。不到一个月,小髙和小陆就觉得喉咙疼痛,眼晴疼痛发红,肺部不适。无奈,他们只好将卧室的门关严,在客厅睡觉。由于身体不适,也影响了生活和工作。他们去医院检査治疗,花去医药费150元。小高觉得家具一定有问题。经过向当地消费者协会咨询,小高请来了本市的产品质量监督部门对卧室的空气质量进行了检测,发现空气中甲醛含量超过国家标准8倍多,造成这种后果的原因是该家具所使用的粘合剂不合格,甲醛含量严重超标。小高拿着吴江除甲醛公司检测结果要求该家具城退货,而家具城却说这不是质量问题,不同意退货。小高于是向法院起诉,要求家具城给予退货并赔偿医药费以及空气质量检测费等相关费用。

 

【法律依据】    《消费者权益保护法》第7条第1款规定:

“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。……”同时,《产品质量法》第13条规定:“可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。”

 

【解决途径】当前关于装饰装修以及家具的消费纠纷越来越多。其中一个重要的原因是我国目前还没有关于装修建材和家具方面的国家标准。尤其是其中大量使用的板材选用的粘合剂中含有大量的甲醛,无论是用来制作家具还是装修,都给消费者的健康带来隐患。本案就是比较典型的一例,消费者小髙购买的卧室家具造成了室内的空气污染严重,给当亊人的健康造成损害。我国消费者的安全权包括人身安全和财产安全两个方面。本案涉及的是人身安全的方面。人身安全是公民人身权的一种,是指与权利主体的人身不可分离的无财产内容的民亊权利,它包括生命健康权、姓名权、名誉权等。在生活消费领域,消费者直接受到经营者威胁的,主要是生命健康权。在本案中,消费者小髙和小陆由于购买家具而导致健康受损,那么生产者和销售者就是侵犯了他们的生命健康权。所以,即使我国目前还没有关于家具的国家标准,但是,吴江除甲醛公司认为只要这种产品损害了消费者的人体健康,产品的生产者或者经营者就要承担相应的法律责任。

 

由于消费者小高和经营者——五一路家具城协商不成,小髙选择了向法院提起诉讼的途径。法院委托有关部门对小高的卧室空气质量又一次进行了检测,吴江除甲醛公司结果与小髙提供的证据基本一致,导致卧室空气质量严重超标的就是家具中含的甲醛,并给原告的健康带来一定的损害。而五一路家具城认为,目前关于家具中甲醛含量并无国家标准,而且现在的板式家具中都含有甲醛,不属于质量问题。同时认为消费者应当起诉生产厂家而不是经营者。

法院经审理认为,五一路家具城经销的枫叶牌卧室家具由于甲醛含量高导致卧室空气严重超标,给消费者的健康造成了一定的损害,所以消费者有权向产品的经营者或者生产者要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第7条、第18条以及《产品质量法》第13条、第26条、第34条以及第43条的规定,家具的经营者五一路家具城必须给消费者办理退货还款手续,并赔偿消费者医药150元。

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